LGPD

Política de privacidade

Esta política explica como o Instituto Raisa Braz trata os dados pessoais de quem visita este site e preenche o questionário de agendamento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

No questionário de agendamento: primeiro nome, WhatsApp, e-mail e as respostas sobre a sua queixa, tratamentos anteriores e disponibilidade para o atendimento presencial e particular. Também registramos a página de origem e os parâmetros de campanha (UTM) que vieram no endereço.

Para que usamos

Só para entrar em contato com você, confirmar o agendamento da consulta e entender o seu caso antes do atendimento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para outros fins.

Onde ficam guardados

Em uma planilha de uso restrito da equipe do instituto e na conversa de WhatsApp que você inicia ao final do questionário.

Cookies e medição

Usamos o Google Tag Manager e o Pixel da Meta para medir visitas e o desempenho dos anúncios, e o Google Maps para mostrar a localização do consultório. Eles podem usar cookies no seu navegador. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador.

Quando você conclui o questionário, informamos à Meta que houve um contato, junto com seu nome, telefone e e-mail criptografados (transformados em um código que não pode ser lido), para medir o resultado dos anúncios. Suas respostas sobre saúde nunca são enviadas à Meta.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo telefone ou WhatsApp +55 21 96762-8274.

Atualizada em 28 de outubro de 2026.